破解老旧小区无物业难题
白叟更需快修实体店服务
和有标准物业管理的新小区不同，老旧失管小区，物业服务是个难题。一些老房子的住户，常常要为一些修修补补的小活儿忧愁。换个马桶盖、修个下水管，活儿说大不大，但不处理就影响日子，特别老房子里住的，多是行动不便、信息不畅的白叟，处理起来更为费事。
据本报报导，首开集团首华物业公司开发了“老房管快修”线上报修渠道。在西城区德胜大街，居民重视微信大众号，或经过“老房管快修”客户端，即可完成线上报修，30分钟内就会有修补工人上门服务，并且还不收上门费。此举可以处理该辖区内30个长时间处于失管状况小区的物业服务问题。为了让居民们有个靠谱的当地买五金水暖件这类产品，“老房管”日前还在西长安街西黄城根南街开了首家物业快修实体店。周边居民认准这个门脸儿，就能以实惠的价格买到需求的修补件，并且会有师傅帮着装置修补。不必再像曩昔那样，在不知根底的路旁边店购买。一来不知道货品质量怎么，二来店家只管卖不论装，顾客回家还得自己折腾，白叟更是要求人帮助。此外，实体店还供给日常保洁、擦玻璃等服务，一起展开介绍保姆、裁剪衣物等额外服务项目。
“民有所呼，我有所应”，大街联合物业公司建起“老房管”渠道和实体店，真实是件便民的大好事。以西长安街大街的数据来看，总共下辖13个社区，常住人口3.3万人，60岁以上的白叟有8317人，约占常住人口总数的26%。实体店运营两个多月以来，总共接到1350多单报修，首要触及房子漏雨保护、安全隐患排查、日常水电修补、家电修补等方面的问题，周边居民日子的便当程度大大提高。
谁都知道，给老房子做修补、装置之类的活，又辛苦又琐碎，并且由于力气都出在了“暗处”，好像表现不出“成果”来。但实际上，老大众最需求的莫过于这些最根底的作业有人管，并且是由最可靠最定心的人来管。重视大众需求，处理民生痛点，这便是实打实的作业。大众的眼睛是雪亮的。哪些是外表功夫、哪些是济困扶危，邻居们心里一定都门儿清。底层管理者是政府服务大众的第一线，更是应该重视不同小区的不同细节。越是小当地就越要上心、交心。作业作用往往取决于“最终一公里”，只要站在大众的起点，才可能把作业真实做到位。装灯泡、修水管，甚至家政保洁，“老房管”可以供给这些交心周到的服务，把失管小区管起来并且管到位，真实善莫大焉。
不管一个城市多大、多现代，其组成部分都是一个又一个小小的家庭。每户人家都过得舒坦了，城市就会更调和。
来历：北京晚报
作者： 张丽
流程修改：王雄伟
